Một số báo lỗi của dòng máy photo Canon

 

Với dòng máy Canon imageRUNNER, các thông báo lỗi được phân loại thành ba nhóm chính: Mã lỗi (Error code), Mã kẹt giấy (Jam code) và Mã cảnh báo (Alarm code).

Dưới đây là tổng hợp các nhóm mã lỗi phổ biến và ý nghĩa của chúng:

1. Nhóm mã lỗi hệ thống (E-codes)

Mã lỗi thường hiển thị dưới dạng EXXX (tương ứng với 7 chữ số trên bảng điều khiển, ví dụ E012 là E000012).

• Nhóm lỗi bộ sấy (Fixing Assembly):
• E000 đến E003: Lỗi nhiệt độ bộ sấy thấp, cao hoặc tăng/giảm bất thường.
• E004: Lỗi nguồn cấp IH hoặc lỗi dòng điện sấy.
• E005: Lỗi liên quan đến cuộn lau sấy (Fixing Web) bị hết hoặc lỗi solenoid dẫn động.
• Lưu ý: Các lỗi từ E000 đến E004 sẽ không tự xóa khi tắt/mở máy mà phải thực hiện lệnh xóa lỗi trong Service Mode: COPIER > FUNCTION > CLEAR > ERR.
• Nhóm lỗi ổ cứng (HDD) và bảng Flash (E602, E614):
• E602-xxxx: Lỗi ổ cứng không thể truy cập, không được định dạng hoặc lỗi phân vùng dữ liệu.
• E614-xxxx: Lỗi bảng Flash PCB hoặc lỗi hệ thống tập tin trên Flash PCB.
• Xử lý: Kiểm tra cáp, định dạng lại ổ cứng trong chế độ bảo trì hoặc thay thế linh kiện nếu cần.
• Nhóm lỗi quét ảnh và Reader:
• E100, E110: Lỗi khóa motor quét laser (Scanner Motor BD/FG unlock).
• E202: Đầu đọc không tìm thấy vị trí gốc (Home Position).
• E302: Lỗi cân bằng trắng/đen (Shading error) khi quét.
• Nhóm lỗi giao tiếp điều khiển:
• E197: Lỗi giao tiếp nối tiếp giữa DC Controller và các bảng mạch Driver.
• E732, E733: Lỗi giao tiếp giữa bộ quét (Reader) hoặc bộ in (Printer) với bảng điều khiển chính.
• E746, E748: Lỗi liên quan đến bảng TPM hoặc lỗi truy cập chip/bộ nhớ trên bảng điều khiển chính.
• Nhóm lỗi quạt và nguồn:
• E804, E806, E880: Lỗi các quạt làm mát bộ nguồn, quạt xả vùng tạo ảnh hoặc quạt làm mát bộ điều khiển chính.

2. Nhóm mã lỗi FAX

Các lỗi này thường bắt đầu bằng ký hiệu ## và được ghi lại trong nhật ký công việc (Job Log).

• ##100 đến ##111: Lỗi tín hiệu thủ tục, tốc độ modem không khớp hoặc lỗi bộ nhớ.
• ##201 đến ##220: Lỗi ngắt đường truyền hoặc lỗi hệ thống chương trình chính.
• ##750 trở đi: Các lỗi liên quan đến chế độ sửa lỗi ECM khi truyền/nhận.

3. Nhóm mã kẹt giấy (Jam Codes)

Mã kẹt giấy giúp xác định vị trí giấy đang bị kẹt dựa trên các cảm biến.

• Mã Delay (xx01, xx02...): Giấy không đến cảm biến đúng thời gian quy định.
• Mã Stationary (xx12, xx13...): Giấy không rời khỏi cảm biến đúng thời gian quy định.
• Vị trí phổ biến: 0103 (Kẹt tại Vertical Path Sensor 1), 0105 (Kẹt tại cảm biến đăng ký).

4. Nhóm mã cảnh báo (Alarm Codes)

Cảnh báo các tình trạng máy vẫn hoạt động được nhưng cần can thiệp bảo trì.

• 02-0025: Cảnh báo cường độ ánh sáng đèn quét LED không đủ.
• 11-0001: Cảnh báo bình mực thải đã đầy.
• 31-0008: Dự báo ổ cứng (HDD) sắp hỏng dựa trên công nghệ S.M.A.R.T.
• 40-0006: Cảnh báo sớm dây belt (ETB) sắp hết tuổi thọ.

Khi gặp lỗi, bạn nên kiểm tra Mã vị trí (Location Code) đi kèm để xác định chính xác bộ phận gặp sự cố (ví dụ: 00 là bộ điều khiển chính, 01 là bộ đọc hình ảnh)

Để được tư vấn thêm chi tiết về các dịch vụ và sản phẩm cho thuê máy photo, bán máy photo các bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để được phục vụ tốt nhất:

CÔNG TY TNHH DV VÀ TBVP TIẾN ĐẠT
ĐC:          99 Định Công Hạ, Định Công, Hà Nội
ĐT:           024.39956898
Call/Zalo: 0373729726
Email:      mvptiendat@gmail.com
Website:   www.copier.vn